Qualitätsmanagement Zertifikat

Qualitätsbeauftragte/r bzw. Qualitätsmanger/in

• Grundlagen des Total Quality Managements
• Methoden und Instrumente des Qualitätsmangements
• Umsetzung eines Qualitätsmanagements

Schwerpunkte:

Leitbildentwicklung
Sie initiieren als Qualitätsexpert/in den Prozess der Leitbildentwicklung, moderieren ihn und steuern im Anschluss dessen Umsetzung in der täglichen Arbeit.
Sie erfahren, wie es Ihnen gelingen kann, im Sinne des Total Quality Managements das Qualitätsmanagementsystem als Instrument der Mitarbeitendenführung zu nutzen und so eine dauerhafte Qualitätsentwicklung zu ermöglichen.

DIN EN ISO 9001 ff und QM - Methoden
Sie lernen die Normanforderungen der DIN EN ISO 9001 ff kennen und erfahren, wie Sie diese im Sinne eines Praxistransfers in den Arbeitsalltag integrieren.
Neben der Vorstellung von Methoden zur Qualitätsverbesserung regen wir Sie an zur Durchführung eines ersten Projektes zur Qualitätsverbesserung in Ihrer Organisation.

Qualitätsauditor/in / Interne/r Auditor/in

• Qualitäts-Audits durchführen

Schwerpunkte:

Auditdurchführung und -dokumentation
Sie lernen die Forderungen der DIN EN ISO 19011 und deren Anwendung im internen Audit und im Zertifizierungsaudit kennen. Auf der Basis der Normforderungen lernen Sie Möglichkeiten zur Planung und Dokumentation von Audits kennen und anwenden.

Auditpraxis und Reflexion der Erfahrungen
Sie sind aufgefordert, während der Ausbildung ein oder mehrere Systemaudits durch-zuführen und deren Ergebnisse zu dokumentieren. So erhalten Sie im Rahmen der Ausbildung die Möglichkeit zur Bearbeitung entstandener Fragen und Sie erhalten Rückmeldung zu Ihren Arbeitsergebnissen.

Möglichkeit zur Hospitation
Sie haben die Möglichkeit, bei erfahrenen Auditleiter/innen zu hospitieren und Audits in der praktischen Durchführung kennen zu lernen.

Qualitätsmanagement aktuelle Entwicklung

Auffrischung der bestehenden Kenntnisse

• Neuerungen in Normen (DIN EN ISO 9004:2018, und 19011:2018)
• Kollegialer Austausch
• Praktische Übungen anhand von praktischen Fallbeispielen

Weiterentwicklungen zum Thema Audit
Mit der Überarbeitung der DIN EN ISO 19011:2018 verändern sich Aspekte von inter-nen wie externen Audits. Wir betrachten neben Chancen und Risiken insbesondere auch das Auditieren von Handlungen und Haltungen.

Nachhaltiges Qualitätsmanagement
Im Rahmen der Überarbeitung der DIN EN ISO 9004:2018 betrachten wir insbesondere das Kapitel „Identität einer Organisation“ mit den Unterpunkten
Mission, Vision, Werte und Kultur und das Kapitel „Verbesserung, Lernen, Innovation“ und das Werkzeug zur Selbstbewertung.

Qualitätsbeauftragte/r bzw. Qualitätsmanger/in

Zur Ausbildung zugelassen werden können:

• Studierende des Studiengangs MAKS
• Studierende anderer Studiengänge
• Interessierte

Zulassungsvoraussetzungen zur Prüfung:

Um an der Prüfung zum/zur Qualitätsbeauftragten teilnehmen zu können, wird die Ausbildung zum/zur Qualitätsbeauftragten, mindestens ein Jahr Berufserfahrung im Qualitätsmanagement vorausgesetzt.

Um an der Prüfung zum/zur Qualitätsmanager*in n teilnehmen zu können, wird die Ausbildung zum/zur Qualitätsbeaiftragten, mindestens vier Jahre Berufserfahrung, zwei davon als Qualitätsbeauftragte*r vorausgesetzt

Interne/r Auditor/in

Zur Ausbildung zugelassen werden können Personen, die folgende Voraussetzungen erfüllen:

• Ausbildung als Qualitätsbeauftragte/r
• 2 Jahre Berufserfahrung
• 1 Jahr Erfahrung mit Qualitätsmanagement

Zugangsvoraussetzungen zur Prüfung:

Um an der Prüfung teilnehmen zu können, sind die noch gültige Ausbildung zum/zur Qualitätsauditor/in und mindestens 2 Jahre praktische Tätigkeit, davon 1 Jahr Erfahrung mit Qualitätsmanagement, vorausgesetzt. Für die Zertifikatsvergabe sind 2 Systemaudits Voraussetzung, welche bis max. 1 Jahr nach der Prüfung eingereicht werden können. Die mündliche Prüfung erfolgt in der Gruppe.

Qualitätsauditor/in

Zur Ausbildung zugelassen werden können Personen, die folgende Voraussetzungen erfüllen:

• Ausbildung als Qualitätsmanager/in
• 4 JahreBerufserfahrung
• 2 Jahre Erfahrung mit Qualitätsmanagement

Zugangsvoraussetzungen zur Prüfung:

Um an der Prüfung teilnehmen zu können, sind die noch gültige Ausbildung zum/zur Qualitätsauditor/in und mindestens 4 Jahre praktische Tätigkeit, davon 2 Jahre Erfahrung mit Qualitätsmanagement, vorausgesetzt. Für die Zertifikatsvergabe sind 4 Systemaudits Voraussetzung, welche bis max. 1 Jahr nach der Prüfung eingereicht werden können. Die mündliche Prüfung erfolgt in der Gruppe.

Die Prüfungen zum/zur Qualitätsauditor*in und zum/zur Qualitätsmanager*in können kombiniert werden.

Qualitätsmanagement aktuelle Entwicklung

Nachweis als Qualitätsbeauftragte/r, Qualitätsmanager/in oder Qualitätsauditor/in.

Leistungsanerkennung

Erbrachte Leistungen aus den Weiterbildungen zum/zur Qualitätsbeauftragten bzw. Qualitätsmanager/in sowie zum/zur Qualitätstauditor/in können bei Studierenden des Studiengangs MAKS, deren Erststudium weniger als 210 ECTS umfasste, jeweils mit 10 ECTS angerechnet werden.

Qualitätsbeauftragte/r bzw. Qualitätsmanger/in

Ausbildung Qualitätsbeauftragte/r: 850 €
Ausbildung Qualitätsmanager/in: 550 €

Prüfung Qualitätsbeauftragte/r: 100 € + Zertifikat 75 € + MwSt.

Prüfung Qualitätsmanager/in: 180 € + Zertifikat 75 € + MwSt

Interne/r Auditor/in

Ausbildung: 1.000 €
Prüfung: 200 € + MwSt.
Zertifikat: 75 € + MwSt.

Studierende des Studiengangs Master of Arts: Kindheits- und Sozialwissenschaften (MAKS) erhalten auf Antrag beim Studiengang eine Ermäßigung von 500 €.

Qualitätsauditor/in

Ausbildung: 1.250 €
Prüfung: 300 € + MwSt.
Zertifikat: 75 € + MwSt.

Kombiprüfung Zertifikat QA/QM: jeweils 75 € + MwSt.

Studierende des Studiengangs Master of Arts: Kindheits- und Sozialwissenschaften (MAKS) erhalten auf Antrag beim Studiengang eine Ermäßigung von Euro 500 €.

Qualitätsmanagement aktuelle Entwicklung

Workshop: 210 €

Bitte informieren Sie sich hier über Fördermöglichkeiten.